包含的在线课程
- 课程意义
- 运用同步技巧，更好地开展沟通
- 课程大纲
- 了解与他人合拍的好处
- 同步技巧的三种类型
- 如何实现同步，更有效地进行沟通
- 错开步伐，重新讨论
- 课程意义
- 借助工具建立自信
- 课程大纲
- 关键概念：坚定自信
- 表达建设性批评意见的方式
- 提出问题
- 用恰当的方式拒绝
- 课程意义
- 发现卓越人际关系的3种杠杆，享受成功的人际关系
- 课程大纲
- 人际关系的3种杠杆
- 建立人脉策略
- 融入你的个人素养
- 发展有效的人际关系
- 课程意义
- 掌握开发人际沟通策略的基本要素
- 课程大纲
- 创建你的人脉图
- 调整你的影响力等级
- 定义明确的目标
- 课程意义
- 加深自我了解，以便更好地沟通
- 课程大纲
- 人际关系中的4种主要态度
- 限制自己做出的低效行为
- 融入你的价值体系
- 激发同事相互间的信任
- 课程意义
- 探索良好沟通的三大途径
- 课程大纲
- 调整自己的非语言沟通方式
- 心态开放地进行沟通
- 倾听的5个层面
- 课程意义
- 界定建立共赢合作关系的基本要素
- 课程大纲
- 以合作来制胜
- 认识到你与每个人合作的空间有多大
- 合作中遇到的主要障碍
- 课程意义
- 在日常工作中的各种紧张气氛中锻炼自己坚定自信的品质
- 课程大纲
- 借鉴优秀经验：保持坚定自信
- 查看示例
- 与各种类型的人打交道以锻炼自己坚定自信的态度
- 课程意义
- 在和消极处事、咄咄逼人或者喜欢算计的人打交道时 展现坚定自信。
- 课程大纲
- 借鉴优秀经验：在和消极处事、咄咄逼人或者喜 欢算计的人打交道时展现坚定自信；
- 查看示例；
- 多和各种类型的人，包括消极处事、咄咄逼人或 者喜欢算计的人打交道，展现出坚定自信。
- 课程意义
- 在和消极处事、咄咄逼人或者喜欢算计的人打交道时 展现坚定自信，游刃有余。
- 课程大纲
- 借鉴优秀经验：在和消极处事、咄咄逼人或者喜 欢算计的人打交道时展现坚定自信；
- 查看示例；
- 多和各种类型的人，包括消极处事、咄咄逼人或 者喜欢算计的人打交道，抽丝剥茧，展现出坚定 自信。
- 课程意义
- 了解自己在沟通方面的优劣势和自信度
- 课程大纲
- 课程意义
- 形成自己的一套论述方法、提高笔头的说服力，懂得维护自己的观点
- 课程大纲
- 学会使用7步论述法
- 明确3个论述小技巧
- 并在最短的时间里传达最多的想法
- 课程意义
- 成功的公众演说
- 为演讲做准备
- 课程大纲
- 克服怯场心理
- 使用语言和非语言的沟通方式
- 为演讲做准备，并进行演练
- 课程意义
- 识别你的沟通风格，改善你的沟通方式
- 课程大纲
- 认识到存在多种沟通风格
- 知道如何区分不同风格之间的相似点和不同点
- 识别你的主导风格
- 发挥你在沟通情境中的灵活性
- 课程意义
- 根据听众需求，调整你的沟通内容
- 课程大纲
- 识别公司内部公开发言的主要情境
- 从全局角度考虑，识别目标听众、利害关系以及相关背景
- 根据不同情境，调整你的沟通内容
- 课程意义
- 学习复述技巧，培养积极倾听的能力
- 课程大纲
- 应对沟通困难的情境
- 自信地表达，但不咄咄逼人
- 选择恰当的复述技巧
- 回答听众的提问
- 培养迅速反应的能力
- 课程意义
- 制作一份辅助自己演讲、抓住听众注意力的视觉材料（即PPT）
- 课程大纲
- 目标和计划总览
- 传递信息要“图”一个好理解 合理措辞
- 课程意义
- 练习通过提问和复述的方式提高倾听效果，从而更好地理解说话人的意思，提高沟通效率。
- 课程大纲
- 学习怎么进行积极倾听练习。
- 查看示例。
- 练习使用积极倾听的重要工具：和各种不同的人展开对话，进行开放式提问和复述。
- 课程意义
- 课程结束后，你将能够：通过在线场景的合理选择迎合听众需求了解和听众在线互动的方法和策略根据听众的不同调整互动策略
- 课程大纲
- 在线场景里的听众在线场景：怎样调动听众在线场景中的沟通策略现在看你的了！
- 课程意义
- 课程结束后，你将能够：了解提升沟通效果的客观考虑因素。找到自信而从容的感觉。用强大的“声场”抓住听众注意力，最大程度提高参与度。学习应对质疑的策略。
- 课程大纲
- 高效沟通中的镜头表现力。找到自信而从容的感觉。在线场景中的“声场”。应对质疑。现在看你的了！
- 课程意义
- 审视自己在困难的局面下所作出的沟通
- 课程大纲
- 课程意义
- 提升公众表达实践能力
- 课程大纲
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