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企顾司经典案例

亚美能源——“战疫必胜,疫情期玩转培训项目”
公司背景
亚美能源控股有限公司是一家在中国煤层气勘探开发领域处于领先地位的国际能源公司,专注于非常规天然气资源的开发及价值优化,为中国经济供应清洁能源。
 
项目背景与难点
2019年底,亚美能源的培训负责人根据2020年的公司发展情况提出需要快速建立培训师队伍的期望。
经过多次的沟通和讨论,企顾司与客户达成《亚美能源内训师团队打造》的项目方案:
1.启动亚美能源内训师项目
2.知识预热—企顾司在线课程
3.线下培训辅导—《课程设计与开发》和《TTT-培训师的现场呈现技巧》
4.内训师评审
5.内训师授证
 
企顾司诊断和方案
此项目是企顾司实施经验最丰富的项目之一,胸有成竹。不幸的是突如其来的疫情打乱了计划,企顾司项目经理和客户培训负责人最终沟通确定启动线上培训的备选方案,培训方案随之调整:
1. 将线下培训的2个主题分别拆分,改成3次3个小时的线上培训,并给出练习任务。
2.对于学员训后练习的结果,企顾司顾问将提供线上点评与辅导。
年后项目开始进一步推进,在实际规划过程中出现了难题。客户公司的各项目都在偏远的山区,网络条件有限,带宽不足以支持学员同时上线进行培训。若线上培训产生长时间延迟或者卡顿,将极大地影响课程效果。
企顾司项目经理迎难而上,经过和客户头脑风暴找到较好的解决办法:
1.网络带宽不够 ? ——将占用网络带宽的设备,从30台减少到3台
2.10人共用一台电脑?——10人一组聚集到各项目会议室,设置一个摄像头并使用电脑投屏。
3.如何保证互动?——讲师使用学员名单进行随机互动,每个培训现场陪一名现场助手负责授课和课程互动
这样,讲师的电脑屏幕上出现3个会场的视频图像,各个会场都能看到讲师的头像和共享屏幕上的培训资料。
 
项目总结和反馈
最后企顾司顺利完成各个阶段的培训和辅导交付,学员反馈收获很多,对未来的培训师工作树立了很大的信心。最终他们在企顾司的帮助下顺利拿到亚美能源的内训师授证,开始在公司内部将优秀的经验传递给更多的同事。
经过这次一波三折的项目,亚美能源对企顾司的专业以及敬业有了更深刻的认识。对于企顾司来讲,是一个不折不扣的创造性解决问题的最佳实践。
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