倍耐力——“科学绩效面谈” (企顾司经典案例)

企顾司经典案例

倍耐力——“科学绩效面谈”

公司背景
倍耐力是全球最知名的轮胎生产制造商，目前全球3万人，其中2万人在中国。领域包括工业轮胎和普通汽车轮胎，上海、北京、山东、河南等地均有分公司。

项目背景与难点
倍耐力总部计划推行全球KPI考核系统，把员工的行为变化以科学的方式追踪、计量，以此帮助员工和企业成长。
倍耐力中国积极推行此系统，但管理者发现，真正落实到后期，通过科学数据与员工面谈的部分，很多部门经理都不能胜任。
2019年1月，他们紧急找到了企顾司，要求在3月15日前，完成针对中国区部门经理的《绩效面谈》培训。同时，倍耐力总部要求按照总部设计的课程内容为基础进行授课。
首先，项目开始时间临近春节，工作非常紧张，其次，课件完全是英文版，需要翻译以及做一些定制化调整。第三，同时在上海、山东、河南三地授课，对于双方的培训安排都是挑战。

企顾司诊断和方案
企顾司作为倍耐力培训供应商，完美完成这次紧急培训任务责无旁贷。顾问团在与倍耐力总部召开完全球培训启动会议后，开始积极准备起来。
首先，企顾司翻译小组以最快的速度将英文版课件翻译完成。同时，讲师团与倍耐力三地的HR团队进行调研，了解目前KPI系统的使用情况和面对困境。
第二步，企顾司讲师团根据中国地区的信息，结合固有课件，进行内容的调整和设计。务必让整个课程既满足客户“全球一体化”的要求，同时针对国内的工作特性做内容定制化，让学员对课程的理解更加深刻。
第三步，企顾司讲师团将设计的方案与客户HR团队反复确认，再三修改，并组成三人讲师小组，为后续三地同时上课备课。

项目总结和反馈
整个项目进展非常顺利，在企顾司快速、高效的反馈下，《绩效面谈》共在三地同时开展多期，学员不仅了解了如何结合公司工具对员工进行绩效考核，以及如何科学的做绩效面谈，同时经过企顾司讲师更加深刻的解读和延伸，大家对于管理工作的提升方向也有了一定的理解。

空！

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