企顾司经典案例
Bechman 贝克曼库尔特商贸——“高效的客服技巧”
美国贝克曼库尔特有限公司开发和销售仪器，生化，软件以及能够简化和自动化实验室处理的产品。美国贝克曼库尔特有限公司早于1983年陆续于中国设立代表处及维修站，代表处分别位于北京、上海、福州及广州等城市。而维修站分别位于北京、上海及广州等。
贝克曼和企顾司在2007年为其销售工程师在上海进行第一期《高效的客户服务技巧》之后，其分别在广州、北京、南京等地进行了8期的培训，收到了很好的效果。其项目的成功主要来自于贝克曼高层对于此项目的重视和企顾司顾问的定制能力。开课之前，企顾司的顾问和其亚太各个销售部门的经理进行了两次电话会议，制定了针对性的培训方案。这都为此项目的顺利进行提供了很好的基础。
2009年此项目又推广到了其各个办公室部门的同事，企顾司在原有项目的基础上加入了很多跨部门影响力的内容，同样取得了学员的一致认可。
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