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企顾司经典案例

东江环保——“客户关系管理”
背景与需求
东江环保创立于1999年9月,多年来深耕环保产业,现下设近50家控股、参股公司,业务网络覆盖中国珠三角、长三角、中西部地区,是中国环保产业名副其实的领军企业。
 
随着国民环保意识的不断增强,环保除废产业越来越受到国家重视,越来越多的企业进入到这一行业中来。随之而来的是行业竞争激烈的局面:
产品服务同质化越来越严重;
竞争对手价格低;
客户对自己爱理不理、不冷不淡;
不知如何跟客户沟通,让客户信任自己;
公司产品无法100%满足客户需求;
……
 
解决方案
人才是第一生产力。面对日益激烈的市场竞争,东江环保与企顾司一起,为销售团队设计了本次1天《客户关系管理》内训课程,旨在帮助销售人员提升销售过程各个环节的客户关系管理能力,让销售活动更有节奏、更有效率、更有质量。

培训结束后,东江环保对本次课程给予了高度认可,学员普遍反馈课程实用接地气、受益多多!
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