企顾司经典案例
乐达——"克服团队协作的三重障碍“
需求与背景
创建于1949年总部位于西班牙巴塞罗那的乐达集团,是世界上饲料香味剂最大的生产厂商之一。乐达(广州),乐达集团在中国区的子公司,亚洲地区业务的总部,却一直为一个管理问题所困扰:各个部门的总监都坚持己见,在跨部门会议中遇到问题,有的时候因为沟通方法的选择不当,很难顺利达成一致,造成会议难决策。外籍总经理非常希望能够解决这个问题。 培训面临的难点 为了改善这种情况,乐达(广州)再次找到了企顾司。在前期的沟通中,乐达提出了以下两点要求:
解决方案 经过慎重考虑,企顾司推荐了一位非常适合此次项目的讲师。在此前另外一个销售团队管理的项目中,乐达就和这位讲师合作过,对于讲师的背景和能力都很认可。 经过我们顾问团队的商讨,为了保证学员学习效果,建议中文授课, 但是讲师可以英文交流。原因有:
经有效沟通,乐达最终接受了我们的建议。经过与乐达的进一步沟通和调研,企顾司订制了一门课程——《克服团队协作的三重障碍》。项目结束后,乐达非常满意,决定在明年给各部门经理在做同样主题的内训项目,自上而下提高合作效率、改善决策过程。 |
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