企顾司经典案例
庞巴迪——沟通与协调 &压力与情绪管理
公司背景
庞巴迪于1970年在加拿大成立,主营业务为轨道交通与飞行器的设计及制造。在07年时跻身列入世界500强。 项目背景与难点 企顾司与庞巴迪总部一直有着国际培训项目的合作,位于上海的庞巴迪咨询有限公司是其子公司。 庞巴迪咨询是中国地区的采购中心,肩负着全国生产工厂及下属子公司的原料与资源调配。因其责任的特殊性,该分公司大多数职员负责采购工作。这些员工每天需花费大量时间与供应商、客户的沟通。这样的工作性质也给大家的工作带来了许多压力,也在一定程度上影响了工作质量与效率。 为了避免重复以及低效率的沟通,提高采购的工作效率,纾解工作上带来的不满情绪,公司领导决定趁着年前的业务间隙,通过培训来解决员工的困难与问题。 企顾司方案与反馈 因客户需求急迫,企顾司顾问团队迅速响应,从课前调研到培训实施,仅用了一周时间完成,期间企顾司每一个部门都在全力运转,以保证培训项目的效果与时间都能完美达到客户的要求。 最终,在企顾司全员的努力下,在客户规定的时间内完成了原本预计需一个月的培训计划,并取得了客户的认可与好评。 |
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