洁定集团(GETINGE AB)已有百年历史,旗下产品包括感染控制设备,手术室设备,深切护理/康复护理设备,以及生命支持设备等。业务遍及5大洲100多个国家地区。而企顾司此次培训的客户正是洁定集团于2005年在苏州工业园区建立的独资生产工厂――洁定医疗器械(苏州)有限公司。
同样作为欧洲的企业,一直以来,企顾司都是洁定医疗外培考虑的主要供应商之一。2009年9月,应洁定医疗相关培训负责人的邀请,企顾司与另外几家供应商一起,参加了由苏州工业园区培训管理中心组织的人才培训服务项目的竞争性谈判投标。通过与由洁定医疗培训负责人、培训中心专家等组成的小组进行一系列谈判,企顾司最终凭借其教学课程设置的合理性和科学性、讲师丰富的背景与授课经验、相关行业丰富的培训服务经历以及谈判响应文件的规范性和完整性,取胜于竞争对手,获得了与洁定医疗合作的培训项目。
此次为期两天的人才培训服务项目,培训对象涉及公司采购、物流、财务、人事等各个部门的管理者与工程师,主要内容包括两部分,一是演讲与简报技巧培训,这是培训课程的重点部门,二是商务英语写作和职业生涯规划,这是培训课程的次要部分。洁定医疗希望通过此次培训使培训学员:
1.掌握公众场合表达和演讲的专业技巧,学会克服演讲前和演讲中的紧张与恐惧,掌握演讲前的准备、现场表现与辅助器具的运用技巧,以及如何化解听众尖锐问题的技巧。提升表达自己的想法和公司的理念的能力。
2. 加强语言表达能力,在面对面的工作接触中,能够给内部、外部客户一种职业化的服务,表现可信的职业能力形象,学会吸引听众,清晰地整理思路,也能够成功地处理棘手的客户和局面,维护企业形象。
3.改正写作中常见的中国式英语和其他错误;明确写作目的和对对方的行动要求。
4.掌握职业发展规划的基本原理;制订出满足个人需求以及公司需求的员工职业发展规划。
洁定医疗还希望我司提供专业的国际职业培训师,长期从事高级人力资源管理工作,并具有丰富的管理实际操作经验。基于以上的要求,我司派出了企顾司(中国)副总经理刘女士(推动中国人力资源行业发展50人之一)作为此次培训的讲师,并按照客户的需求为其打造了最适合客户公司的培训方案。
由于洁定医疗内部生产繁忙,培训一直延迟到2010年1月份才得以进行。虽然最终由于客户计划变动,培训天数压缩为一天半,也调整了培训内容重点,却丝毫不影响培训的顺利进行。课前老师通过调研问卷较为全面的了解了学员目前存在的问题与对此次培训的期望,在其基础上进一步调整了授课内容以保证更有针对性的授课。课堂上,老师也运用讲解、讨论、头脑风暴、练习、录像、点评、分析等多种形式充分调动了学员的积极性,课堂气氛十分活跃。培训结束,洁定医疗公司人力资源经理、培训负责人与参加者,均对此次培训效果给予了很高的评价,大家纷纷表达了对老师的敬佩之情,都表示这次培训令大家很长知识。