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企顾司经典案例

Tips-tianjin 天津国际石油储运——“提升整体沟通协作能力”

        这家知名的石油储运公司系由三方集团、公司、投资机构共同投资组建的一家大型中外合资企业。投资总额为2.255亿元人民币,注册资金1.1275亿元人民币。公司1994年成立,1997年3月投产。公司经营范围为石油产品及附产品的中转、装卸、装桶、调和、运输、化学分析、储存及相关服务。

        基于之前建立过的良好合作,09年4月份该公司人力资源部又找到企顾司,就企业团队沟通协作问题进行了深入的探讨和沟通。
        一 新员工团队融合
        由于该公司近年来不断扩大企业规模的招聘各个部门的人员,壮大组织。所以很多新上岗的员工急需融合到团队中,以提高整个公司的各部门间的沟通协作能力和团队合作能力。
        二 沟通技巧和方式
        该公司的员工对于沟通的理解仅限于“说”,对“倾听”的理解比较偏颇,以导致了一些领悟上的差异。
        三 冲突解决问题
        由于一些操作方式、表达方式的差异,导致该公司跨部门之间、上下级之间的沟通出现了一定的问题,由此会引发一些团队建设的相关考虑。

        基于以上问题的出现,企顾司经过1个月以上的电话访谈为该司有针对性的设计了全体员工的《提升整体沟通协作能力》的培训项目——1天的室内知识培训+1天的海滩拓展活动。两种培训形式的组合,既丰富了培训的形式,也使学员在游戏和团队活动中深刻地体会到了如何做到积极有效的沟通,如何整合团队的力量取得更优异的成绩。
        该司的全体员工对此次的培训项目都给予了高度的评价,认为在此次培训之后,在整个团队的协作、沟通,冲突的解决以及企业文化建设方面都得到了较大幅度的提升,随后还盛情邀请了企顾司的顾问为其提供后期培训咨询。

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