Konecranes 科尼起重机设备（上海）——“大客户管理技能” (企顾司经典案例)

Konecranes 科尼起重机设备（上海）——“大客户管理技能”

这是一家作为起重机设备领域的领先企业，在中国的业务发展得非常好。这家公司以前大部分采用由内部讲师进行授课、内部员工分享为主的培训方式。近几年，他们越来越重视员工的各项软、硬技能，开始与外部培训机构的合作。经过精挑细选，他们选择了企顾司为其提供销售方面的培训系统解决方案。

在合作初始，客户和企顾司反复强调，由于起重机设备的种类繁多，所以负责各产品的部门也很多，员工们大多学历高，专业经验丰富，所以对培训顾问的要求就高，挑战很大。在和企顾司专职顾问深入沟通后，客户认为企顾司有能力提供销售领域的高标准、符合要求的系列培训课程及课后的辅导。

经过课前的问卷调研和详细电话和会议沟通后，《大客户管理》的培训，以1+1的独特形式开展（即一期课加一期课后跟踪辅导），获得学员们的一致好评，并且推荐其它销售部门又举行了类似的培训及培训后辅导。