米其林中国——"管理者的情绪管理和冲突管理"内训 (企顾司经典案例)

企顾司经典案例

米其林中国——"管理者的情绪管理和冲突管理"内训

米其林集团是全球轮胎科技领导者，目前在五大洲设立75家工厂，拥有十几万名员工。2001年，米其林（中国）投资有限公司及研发中心成立，总部位于上海，这为米其林集团在中国的进一步发展提供了更多的机会和支持。

同为法资企业，米其林和企顾司在集团层面一直保持着良好的合作关系，企顾司中国也是米其林中国的长期培训供应商。2016年初，米其林中国组织了针对管理者的系列培训课程，主题之一即为情绪管理和冲突管理。目的是让管理者更好地认识自身情绪、掌握情绪管理工具、正确引导团队成员的情绪，并恰当处理冲突。

经过前期多次的沟通，双方最终达成一致，采取线上线下结合的复合式培训形式。学员在面授课之前先通过自学完成2个模块的在线课程，对情绪的由来和触发机制有一个基本了解，两天的课程结束后，再通过3个模块的线上学习课程，强化对课堂知识的掌握。整体为期6个月的学习周期，大大强化了学习者对知识点的记忆，有效提升培训收益。相信今后米其林和企顾司无论是从集团层面，还是中国地区层面，都会在更广泛的领域有更密切的合作。

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