高级助理的职业发展之路 (企顾司面授学习)

高级助理的职业发展之路

参加本主题的学习者，获赠以下企顾司e-Learning在线课程：

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(: 项目管理协会（PMI）官方授权许可，学习企顾司在线课程均可获取PDU学分)

助理, 不单要助“理”，还要助力......
如何成为各部门的信息中心，做好企业决策的守门人；如何在日常工作中抓住重点，与领导组成共进共赢的好团队？来学习...... 就会有答案。

适合谁

* 总经理助理

* 部门经理秘书

课前准备

培训从报名成功就开始了。首先会邀请您登录到企顾司Learning-Hub系统，完成准备活动。

课前必读
课前调研
热身活动：在线学习

课程大纲

1. 正确地认识您的职责及工作的重要性
* 职业化助理的要求和特点
* 了解企业的法律、政策、经济环境
* 了解您的企业结构
* 您的作用和任务

2. 助理如何在日常工作中做到有效沟通
* 助理在沟通中的常见错误分析
* 有效沟通的3个步骤
* 沟通中的6个重要因素
* 运用沟通技巧解决实际问题

3. 工作中的人际关系与冲突的处理
* 确认工作职责，知己知彼
* 工作中的人际关系
* 工作中冲突的处理
* 与您的上级/同事默契配合

4. 商务电邮英文写作
* 英文电邮应遵循的礼仪
* 商务电邮英文写作的6大原则
* 一封婉拒客户要求的电邮

5. 会议的组织与准备
* 会议的筹备
* 会议的组织
* 撰写会议报告
* 会议中视觉资料的使用
* 主持会议

6. 差旅管理
* 差旅准备工作
* 差旅计划拟定

7. 合理使用时间
* 科学的工作计划
* 任务优先权的原则
* 有效配合上级和同事的时间
* 有效的时间管理工具

课后跟进

课后会提示您继续登录到企顾司Learning-Hub系统，完成相关跟进活动。

课后评估：培训满意度和行动计划
下载电子版讲义
学习巩固：在线课程
下载学习证书

课程目标

时间表

开课地点： {{city}}

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授课形式：公开课内训直播复合式

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